martes, 9 de julio de 2019

¿Devolvería usted una billetera con mucho dinero?


A más dinero, más fácil se devuelve la billetera hallada. Foto Flickr

En ocasiones los medios de comunicación destacan la historia de alguien que devolvió a su dueño una gruesa suma de dinero. Una muestra de honradez grande.
Un estudio de investigadores de las Universidades de Zurich, Michigan y Utah, demostró, en un estudio global, que a mayor cantidad de dinero perdida, por ejemplo, en la billetera, es más alta la probabilidad de que sea devuelta al dueño.
La explicación de esto, para ellos, resulta del hecho de que los deshonestos que la encuentren tienen que adaptar su propia imagen, lo que involucra costos psicológicos que pueden exceder el real valor de la billetera.
El modelo económico clásico predice que las personas se guardan la billetera. El incentivo financiero para hacerlo es si tiene gran cantidad de dinero, pero esta asunción es desvirtuada por el nuevo estudio que incluyó 355 ciudades en 40 países. Los investigadores estudiaron qué hace a las personas devolver ese objeto al dueño.
Simularon la pérdida de más de 17 000 billeteras en sitios como hoteles, bancos, museos, oficinas postales o estaciones de policía.
Examinaron cuatro factores que influyen en la decisión de retornar la billetera: el incentivo monetario para guardarse la billetera, el esfuerzo que implica contactar al propietario, las consideraciones altruistas sobre el bienestar del dueño y lo que se conoce como costos psicológicos de la conducta deshonesta. Estos son provocados por el hecho de que guardarse la billetera perdida es percibido con frecuencia como un robo y quien la encontró tiene que adaptar su propia imagen.
Se encontró que los costos psicológicos explican el comportamiento de quienes la encuentran. “La gente quiere verse como una persona honesta, no ladrones. Quedarse con la billetera significa tener que adaptar la imagen personal, lo que implica un costo psicológico”, explica Michel Maréchal, de la University of Zurich.
En una encuesta posterior, los participantes confirmaron que a más dinero perdido en la billetera, más probable que no devolverla fuera considerado un robo, generando un mayor costo psicológico.
¿Quiénes fueron los más honestos? En países como Suiza, Suecia, Noruega, Países Bajos y Dinamarca del 70 al 85 % de las billeteras fueron regresadas.
En países como China, Perú y Kazajistán, solo del 8 al 20 % regresó el objeto a sus dueños.

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